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Aide et questions
Acheter, payer, être livré : les réponses aux questions qu’on nous pose le plus.
Acheter
Comment vous contacter au sujet d’une voiture ?
Appuyez sur « Contacter sur WhatsApp » depuis la page de la voiture. Le message est déjà écrit, avec la voiture, son prix et sa référence : il ne vous reste qu’à l’envoyer.
Pourquoi certains prix sont-ils « sur demande » ?
Pour quelques voitures rares, le prix dépend de la configuration et du marché du moment. Demandez-le sur WhatsApp, la réponse arrive dans l’heure.
Puis-je voir une voiture avant de me décider ?
Bien sûr. Réservez un essai en showroom, ou demandez une vidéo détaillée de la voiture sur WhatsApp.
Documents et paiement
Quels documents faut-il pour acheter ?
Votre pièce d’identité et un justificatif de domicile. Nous nous occupons de la carte grise et de la mutation.
Comment payer ?
Par virement ou chèque certifié, en showroom. Un acompte réserve la voiture le temps des démarches.
Proposez-vous un financement ?
Oui, avec nos banques partenaires. Demandez une simulation sur WhatsApp en indiquant la voiture et votre apport.
Garantie et livraison
Comment fonctionnent la garantie et le contrôle ?
Chaque voiture passe un contrôle de 125 points. La garantie couvre moteur, boîte et électronique, de 6 à 24 mois selon la voiture.
Livrez-vous dans une autre ville ?
Oui, partout dans le pays. Le délai et le prix de la livraison vous sont donnés avec la voiture.
Reprenez-vous mon véhicule ?
Oui. Envoyez-nous quelques photos et le kilométrage sur WhatsApp : l’estimation arrive dans la journée.
Contact
Une voiture vous plaît ? Parlons-en.
Une question, un essai, une reprise : écrivez-nous sur WhatsApp, un conseiller vous répond avec le détail de la voiture.
- Réponse dans l’heure
- Essai sur rendez-vous
- Reprise de votre véhicule
Liaison directe
Démo : votre message arrive chez PalaisWeb, pas à l’établissement.
- Adresse
- [ADRESSE DU SHOWROOM]Casablanca